台灣中國旅行社

春去秋來，四時更替，時光悄然飛逝，轉眼間，由上海商業儲蓄銀行創辦人陳光甫先生於1927年創立之中國旅行社已堂而皇之邁入八十八週年，俗謂人生七十古來稀，企業亦復如此，要持續經營八十八年著實不易。

回顧八十餘年前，經濟未如今日繁榮，交通未如今日便捷，旅遊風氣未開，國內旅遊事業亦僅由少數外商經營，致國人往往視尋幽探勝為畏途。光甫先生愛好山水，鑒於當時國內尚無國人自辦之旅行社，為提供國人便利舒適之旅遊服務，並推廣銀行業務，先於1923年在上海商業儲蓄銀行成立旅行部，越四年再獨立為中國旅行社，首開風氣，成為中國第一家旅行社，亦為光甫先生基於服務社會之心願，於金融業之外，再為國人謀求福利之一大創舉，無論就上海商業儲蓄銀行或中國旅行社發展沿革而言，都是相當光榮且深具歷史意義。
中國旅行社創立初期資本五萬元完全由上海商業儲蓄銀行撥付而成為其全資附屬機構，中國旅行社創辦後，積極開展各項業務，例如代售船票、發行旅行支票、辦理國內外旅遊、出國留學手續、貨運代理與報關業務等，並發行旅行雜誌，營運規模亦逐次擴充，分支機構由上海擴及全國通都大邑，同時於交通要衢及風景名勝區廣設招待所，服務商旅，提供親切溫馨之服務。

基於「行社一家」之精神傳承，光甫先生經營上海商業儲蓄銀行所講求之六項服務方法：不厭繁瑣、不避勞苦、不圖厚利、為人所不願為、從小處做起、時時構想新方法，以其放諸中國旅行社，亦頗貼切。蓋旅遊業是服務旅客之事業，從旅遊行程之規劃、交通食宿之安排、景點之導覽等，繁瑣而辛苦，唯有堅持「顧客至上、品質第一」，以及從業人員耐心細緻之服務精神方能博得顧客之好感與信賴，此亦為中國旅行社屹立不搖八十餘載之不二法門。

由於時局變遷，中國旅行社隨同上海商業儲蓄銀行遷移來台，1950年奉命以「台灣中國旅行社股份有限公司」名義重行登記，仍秉持一貫優良傳統，戮力經營旅遊事業，包括國內外旅遊、進出口報關、客貨運、代訂機票、安排飯店等，並先後於基隆、高雄、台中等地設立分社，就近提供國人便利之旅遊服務。1961年為配合政府發展東部觀光事業，本社斥資在風景秀麗之花蓮天祥太魯閣國家公園興建天祥招待所，成為國人赴東部觀光休憩之首選。1992年本社為配合太魯閣國家公園之規劃，拆除天祥招待所，與晶華酒店共同投資興建「天祥晶華度假酒店」，1997年開幕，此為台灣國家公園內首座五星級飯店，對本社業務之推展自是一大助力。2009年再加以整修，更名為「太魯閣晶英酒店」。近幾年鑑於國人赴大陸經商旅遊日益熱絡，本社獲得代理銷售大陸各大航空公司機票，並積極推動兩岸旅遊業交流與合作，於兩岸旅遊業界樹立優良之口碑與形象，並為爭取大陸人民來台觀光之市場奠立良好基礎。

本社八十八年之發展歷程，從草創到成長茁壯，從大陸到台灣，從旅遊發展擴及飯店投資經營，一步一腳印，悉賴我全體同仁抱持與社共存共榮之體認，努力維繫本社之發展，復加以國人無比之愛護與支持，想念及茲，吾等須緬懷前輩創業之艱辛，奮進惕勵，更祈社會各界先進賢達不吝賜教，時加勗勉，以協助本社邁向更光輝之未來。

榮譽董事長 榮鴻慶 謹致
2015年6月

韶光易逝，歲月如梭，本社由上海商業儲蓄銀行全資設立於1927年，回溯本社八十八年來所歷經之里程，實令人不勝欣喜與讚嘆。
中國旅行社是我國近代著名銀行家陳光甫先生繼1915年創立上海商業儲蓄銀行之後，因有感於當時國內並無先進之旅遊業，對有趣遨遊攬勝者無從提供優質之旅遊服務，且國內旅遊市場又僅有少數外商經營，因而毅然於1923年先於上海商業儲蓄銀行內部設立旅行部，首開國人自營旅遊事業之先河，繼而於1927年將旅行部自上海商業儲蓄銀行獨立出去，另創立中國旅行社，並獲交通部頒發中國第一張旅行社執照，此為本社最感光榮之紀錄，至今猶感榮耀。

創立伊始，本社以代售國內鐵道車票為開端，繼而代售輪船公司船票，隨後擴充至代理國外知名旅遊業與運輸業。自1924年至1927年，美英法日著名交通業者與本社簽約代售客票計有鐵路公司19家，輪船公司23家。且從事留學出國手續之代辦事宜，並隨行輔導，嘉惠學子，家長稱便。
隨著旅遊事業之擴充，為服務風景區旅客之休憩與銀錢通匯，特於著名避暑勝地如牯嶺、莫干山、青島、北戴河等處設立夏令辦事處，且開始發起組團旅遊，首對國內黃山、天目山、雁蕩山、西湖等景點舉辦團體旅遊，更於創業時期即開辦日本賞櫻團，成績斐然，嗣後每年舉行，稱頌一時。1929年後，更擴大規模，舉辦主題之旅，計有海寧觀潮、惠山遊湖、超山探梅、富春攬勝、天平紅葉、石湖賞月等。進一步更與日本合辦「中日週遊旅行」，足跡遍及京滬、東北、日韓各大埠，已發展為國際型旅遊事業。

本社分支機構遍佈各地，故便於辦理貨物聯運，使貨暢其流，服務工商，此在一般旅遊業鮮有貨運業務之情勢看來，可謂推奇出新，而本社之貨運發展更隨信譽之樹立與時俱進。此外，本社為便利商旅投宿，亦發展旅館事業，1931年首創徐州招待所，此為中國有「招待所」名稱之由來。爾後有南京首都飯店、西安西京招待所、南昌洪都招待所等，提供優雅舒適之休憩場所。
更值得稱述者為抗戰前夕的1933年，本社受國民政府委託，將北京故宮國寶一萬三千多箱文物疏運至西南大後方，避免戰火波及，保存國家文化資產訖1948年，歷經15年歲月。

抗戰期間，本社為支持政府，配合發展西南交通運輸，傾全力投入，明知耗費成本且無甚收益，但仍深入荒礪，披荊斬棘，於川康、雲貴、陜甘等偏遠蠻荒之處設立招待所及食堂，為往來軍旅商隊提供適切之食宿服務，可謂不計盈虧，但求盡一份民間業者報國應盡之力。
抗戰勝利後，本社於1946年即來台成立台北分社及台北招待所，是為台灣第一家旅行社。1949年後，因時局變遷，為適應新環境之經營，於1950年依政府頒佈之辦法，以獨立公司重行登記，並在名稱上冠以「台灣」兩字，改組為「台灣中國旅行社股份有限公司」，繼續為國人提供旅遊、留學、貨運、報關、代售票務等服務，經營亦有聲有色。1956年本社與台灣鐵路管理局、復興航空公司等發起成立台灣觀光協會，成為創辦發起人，推廣台灣旅遊事業，並配合政府開拓東部旅遊之政策，於1961年成立花蓮天祥招待所，並於1997年改建為「天祥晶華度假酒店」，2009年改稱「太魯閣晶英酒店」。

隨著1987年台灣開放前往大陸探親，以及中國改革開放，海峽兩岸交流日益密切，本社繼往開來，秉承過去優良傳統及專業能力，積極參加台北、上海、北京、昆明旅遊展，促進兩岸旅遊事業之交流合作，為往來兩岸之旅遊活動提供優質服務。2008年開放大陸居民來台旅遊，本社更是拔得頭籌，爭取到接待大陸首發團的殊榮。近年來凡大陸政府官員、企業界或學術專業人士來台參訪，也大多由本社負責接待，且獲得良好口碑。

逝者如斯，不捨晝夜，撫今感昔，悠社服務國人旅遊也經歷八十八年，多少前輩胼手胝足，歷盡艱辛，始有今日我社之堅實基礎與得來不易之商譽，每念及茲，更感需要與我同仁攜手並進，建構美好願景，長此以往，持續努力，開創更輝煌之紀元，吾人衷心祝福，並樂觀其成。

董事長 周慶雄 謹致
2015年