2020 董事會會議中,規劃將加強員工教育訓練,提升員工素質為疫情過後反彈的旅遊市場做準備,設定為今年首要目標.
2017 發行的中國旅行社90週年特刋中,於"未來展望"特別提到台灣中國旅行社,未來將走向電腦化,數位化,自由行的新世紀.